Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi certaines de mes photos ne sont-elles pas envoyées ?

L'application ne transfère que les fichiers de plus de 1 Mo. Les photos et vidéos plus légères (souvent des versions compressées ou des captures d'écran) sont automatiquement retirées de la sélection.

Un message orange vous indique combien de fichiers ont été retirés et pourquoi.

Astuce

Pour les photos, assurez-vous d'avoir la fonction « Haute qualité » activée dans les réglages de votre appareil photo. Évitez les captures d'écran (souvent légères) au profit de véritables photos.

Comment obtenir mon mot de passe ?

Au premier lancement :

Cliquez sur « Demander un code ».
Un email s'ouvre automatiquement, préadressé au club.
Complétez le message et envoyez-le.
Vous recevrez votre code par email.

Mes photos sont-elles sécurisées ?

Oui. Les échanges entre l'application et le serveur du club se font via une connexion HTTPS chiffrée. Votre mot de passe est stocké de manière sécurisée sur votre appareil.

Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.

Où sont stockées mes photos ?

Vos photos sont envoyées sur le serveur du club YCRouen76. Elles sont organisées automatiquement dans un dossier horodaté correspondant à l'évènement que vous avez indiqué.

Quel nom de dossier est créé sur le serveur ?

Un dossier nommé <évènement>_<date>_<heure> est créé automatiquement. Par exemple :

OpenTour_2026-07-12_15-30-00

Comment savoir si mon transfert a réussi ?

À la fin du transfert, l'application affiche un message vert du type :

Envoi terminé (X fichier(s)), le club est informé

Le club reçoit également un email automatique de notification.

Que se passe-t-il si ma connexion coupe pendant l'envoi ?

Une coupure réseau peut interrompre le transfert. Dans ce cas :

L'envoi s'arrête.
Vous pouvez réessayer en relançant l'envoi.
Les fichiers déjà transférés restent sur le serveur (ils ne seront pas réenvoyés si vous les sélectionnez à nouveau, puisqu'un nouveau dossier sera créé).

Recommandation

Pour un envoi important, privilégiez une connexion Wi-Fi stable afin d'éviter toute interruption.

Puis-je envoyer des vidéos ?

Oui. L'application accepte à la fois les photos et les vidéos, à condition qu'elles fassent plus de 1 Mo.

L'application est-elle gratuite ?

Oui. L'application est gratuite et mise à disposition par l'association YCRouen76 pour ses membres.

Sur quelles plateformes l'application est-elle disponible ?

L'application est disponible sur :

iPhone / iPad : App Store
Android : Google Play
Windows : Microsoft Store

Contact

Pour toute autre question, contactez le club : uploadphoto@ycr76.fr.